Facebook Ads para ecommerce: guia para aumentar as vendas

O Facebook é a maior rede social do mundo.

Já são quase 3 bilhões de usuários em todo o planeta. 

E o Brasil é o terceiro maior participante da rede social, com mais de 130 milhões de usuários ativos

Com esses números, não é de se espantar que tantas marcas recorrram aos anúncios no Facebook para poder fisgar os seus clientes. 

Mas, para ter um bom desempenho, é preciso conhecer como funciona o Facebook Ads para ecommerce. 

Pensando nisso, montamos um manual completo de como utilizar o Facebook Ads no seu ecommerce e aumentar ainda mais suas vendas. 

Vamos lá? 

Neste artigo você irá encontrar:

O que é Facebook Ads?

Ainda não entendeu o que é o Facebook Ads? 

Calma, nós te explicamos! 

O Facebook Ads é um mecanismo de divulgação para empresas oferecido pelo Facebook.

Isto é, uma forma de tráfego pago.  

Através dele, é possível divulgar uma página, uma postagem ou um link para seu site. 

Os anúncios são parecidos com um post normal do Facebook.

A principal diferença é que ele é sinalizado pela rede como um post patrocinado

Mas… Por que utilizar o Facebook Ads para ecommerce? 

Porque o Facebook deixou de ser uma rede social apenas para manter contato com amigos e familiares. 

O Facebook também é um canal no qual seus clientes em potencial vão utilizar quando precisam encontrar reviews de um produto ou ainda entrar em contato com a sua loja virtual

E não basta apenas estar no Facebook. É preciso ser visto no Facebook. 

E, apenas através do Facebook Ads, ou seja, de uma ferramenta que vai impulsionar suas campanhas, que o algoritmo vai reconhecer sua marca como importante para as outras pessoas. 

Veja também: Como anunciar no TikTok Ads para ecommerce

Benefícios do Facebook Ads para ecommerce

Agora que você já entendeu o motivo de estar no Facebook, é hora de saber os benefícios do Facebook Ads para ecommerce.

Ou seja, os benefícios que a sua empresa terá ao investir em uma campanha no Facebook Ads. 

Dá só uma olhada: 

  • Possibilidades de segmentação do público;
  • Maior alcance para sua marca e possibilidade de gerar novos leads;
  • Engajamento na página da marca; 
  • Baixo investimento e orçamento facilmente controlado.

Facebook Ads: quem pode criar um anúncio e de que maneira eles irão aparecer? 

Agora você deve estar se perguntando…. 

Mas será que todo mundo pode criar um anúncio no Facebook? 

A resposta é: Não! 

Para publicar um anúncio no Facebook, é preciso ter uma página para sua marca. 

Ou seja, perfis pessoais não podem fazer anúncios. 

No entanto, qualquer perfil poderá criar uma página e contratar anúncios para ela. 

Vale lembrar que, no Facebook Ads, existem diferentes tipos de anúncios. São eles

  • Anúncios para impulsionar uma publicação em específico;
  • Anúncios para promover sua página em busca de novos seguidores;
  • Anúncios para promover seu site ou um link específico;

Mas, afinal…

Como esses anúncios irão aparecer no Facebook? 

Os anúncios no Facebook Ads aparecem para as pessoas como uma postagem normal. 

A única diferença é que a postagem é sinalizada como Patrocinada

Vale lembrar que a aparência final do anúncio depende do tipo de Ad que você escolhe. 

Essa é uma das primeiras coisas que você define ao criar um anúncio. Algumas das opções são:

Manual do Facebook Ads para ecommerce: passo a passo 

Agora que você já sabe que os anúncios pagos representam uma ótima oportunidade para seu ecommerce. 

É hora de começar a ler nosso manual de Facebook Ads para ecommerce

Criando um anúncio 

Primeiramente, você pode criar anúncios no Facebook clicando no botão “Promover”, que aparece ao lado do nome da sua página. 

Ou ainda, você também pode utilizar o botão “Impulsionar”, que aparece no canto inferior direito das suas publicações. 

Outra maneira de acessar a ferramenta é através do Gerenciador de Anúncios

Veja também: Como aumentar as vendas com o Instagram Reels

Objetivo do anúncio 

Qual o objetivo do seu anúncio? 

Quando você abre a ferramenta do Facebook Ads essa é a primeira pergunta que você irá responder. 

O Facebook Ads conta com três principais categorias que se subdividem em objetivos menores. 

Dá só uma olhada: 

Reconhecimento
  • Reconhecimento de Marca: O objetivo é estabelecer autoridade para a marca, mostrando-a para clientes em potencial 
  • Alcance: O objetivo é promover sua página para o máximo de pessoas.
Consideração
  • Tráfego: O objetivo é obter cliques no link do anúncio. Ou seja, levar o usuário para seu site, página ou aplicativo.
  • Envolvimento: O objetivo é gerar envolvimento com suas publicações: curtidas, comentários, compartilhamentos.
  • Instalações do aplicativo: O objetivo é levar o usuário a instalar o app mobile do seu ecommerce. 
  • Visualizações do vídeo: O objetivo é promover uma publicação com vídeo, aumentando as visualizações.
  • Geração de cadastros: O objetivo é gerar cadastros na sua lista de contatos. Mensagens: O objetivo é incentivar o envio de mensagens para o seu negócio, seja através do Messenger ou Whatsapp.
Conversão
  • Conversões: O objetivo do anúncio é gerar conversão – seja ela uma venda, cadastro ou outro objetivo. 
  • Vendas do catálogo: O objetivo é impulsionar as vendas dos produtos cadastrados no catálogo da sua página do Facebook.
  • Store visits: O objetivo é alcançar pessoas que estejam próximas à localização física da empresa. Se você tem uma loja física também, essa pode ser uma boa opção.

Personalizando seu anúncio 

Depois de escolher o objetivo do seu anúncio, você irá personalizá-lo.

Isto é, escolher o título, o texto utilizado, a página de destino, as imagens usadas, entre outras informações importantes.  

Tudo isso, você irá fazer na seção “Novo anúncio”

Lembre-se que é importante fazer um planejamento prévio para cada campanha, de acordo com seus objetivos.

Para que assim, seu investimento valha a pena. 

Segmentação do público e posicionamento 

Na seção “Novo conjunto de anúncios”, você irá escolher o seu público-alvo

É muito importante especificar informações sobre seu público, como:  localização, idade, gênero e idioma. Você deve basear esses dados na persona do seu ecommerce. 

Confira algumas opções de segmentação:

  • Localidade
  • Idade
  • Sexo
  • Idioma
  • Status de Relacionamento
  • Educação
  • Trabalho
  • Etnia
  • Geração
  • Família
  • Política
  • Eventos
  • Interesses
  • Comportamentos
  • Conexões

Na mesma seção, você fará o orçamento da sua campanha.

Isto é, o valor que você investirá nela. 

Junto com o orçamento, aparecerá o período de veiculação da campanha. 

O Facebook Ads distribuirá automaticamente o orçamento pelo período selecionado.

Você também terá uma estimativa dos resultados esperados. 

Também é possível definir o posicionamento, ou seja, onde seu anúncio aparecerá. O posicionamento se divide em: posicionamento automático e posicionamento manual. 

Aprovação do anúncio 

É muito importante que você leia as regras do Facebook Ads antes de criar sua campanha. 

Não respeitar esses termos pode fazer com que seu anúncio não seja aprovado ou, até mesmo, causar um banimento irreversível para sua conta. 

Mas vale lembrar que, o processo de aprovação do anúncio começa quando você clica em “Confirmar” na janela de edição do Ad.

Leva apenas alguns minutos para que a ferramenta confirme se seu anúncio está aprovado ou não.

Quais métricas analisar? 

Analisar as métricas dos anúncios que estão rodando é o segredo para qualquer bom anúncio. 

Para fazer isso, basta acessar o gerenciador de anúncios e clicar na sua campanha. 

Você encontrará um relatório completo com o desempenho do seu Ad em ordem cronológica. 

Mas… Como saber quais métricas são importantes? 

Pensando nessa questão, selecionamos as principais métricas que você deve ficar sempre de olho: 

  • Alcance: Quantos usuários viram o anúncio.
  • Custo: Geralmente esse indicador mostra o custo por clique. Dependendo do tipo da campanha que você escolheu, esse pode ser o custo por engajamento (curtidas ou comentários).
  • Frequência: Quantas vezes, em média, o anúncio foi exibido para o mesmo usuário.
  • CTR: É a relação entre usuários que clicaram no anúncio e os que viram o anúncio. Quanto mais alto, mais relevante é o seu anúncio.

Conclusão

Agora que você já sabe criar bons anúncios com o Facebook Ads para ecommerce, talvez seja o momento certo de colocar em prática o passo a passo que selecionamos para você.

Afinal de contas, o Facebook Ads é uma poderosa ferramenta para você conquistar potenciais clientes. 

E se você precisar de uma ajudinha a mais para criar anúncios impecáveis no Facebook, pode contar conosco!

Com o Facebook Ads para ecommerce, você vai aprender o método de como vender todo dia na sua loja virtual através do Facebook.  

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