O ecommerce brasileiro teve um crescimento de 12,6% no 1º trimestre de 2022.
Assim, o comércio eletrônico apresentou um faturamento de R$ 39,6 bilhões.
Os dados são da Neotrust, que aponta também uma alta no número de pedidos.
Ao todo, foram 89,7 milhões de compras online.
Uma elevação de 14% em comparação aos três primeiros meses do ano passado.
Pix: o queridinho do ecommerce brasileiro
Apesar do cartão de crédito seguir sendo o método de pagamento mais utilizado nos três primeiros meses de 2022, representando 82,6% do faturamento total.
A pesquisa deu destaque para o salto na utilização do Pix como meio de pagamento no ecommerce.
O meio que representava 4,3% do faturamento total, foi para 9,7% em um ano.
Esse comportamento refletiu nos pagamentos feitos por boletos, que diminuíram 6,5 pontos percentuais.
Veja também: Pix no ecommerce: conheça 5 vantagens“O consumidor vem preferindo utilizar o Pix ao invés do boleto bancário nas compras online, e um dos fatores que pode explicar esse crescimento é a praticidade nas transações, que podem ser feitas em qualquer dia e horário, por meio do celular pessoal do comprador, além de novas funcionalidades que possibilitam um pagamento mais facilitado, como o Pix Parcelado”, avalia Paulina Dias, Head de Inteligência da Neotrust.
Regiões que mais compraram no 1º trimestre de 2022
Todas as regiões brasileiras apresentaram um crescimento no ecommerce no 1º trimestre de 2022, de acordo com a Neotrust
Mas vale destacar a região Nordeste, que registrou um aumento de 20% no faturamento e somou R$ 6,95 bilhões.
Além de apresentar uma alta de 29% nos pedidos, com 14,3 milhões de compras realizadas.
O Sudeste, região com maior faturamento e número de pedidos no ecommerce brasileiro, arrecadou R$ 22,8 bilhões e teve mais de 54,7 milhões de compras online.
Um aumento de 9% em ambos os indicadores em comparação com o mesmo período de 2021.
Categorias em destaque no ecommerce
As categorias que tiveram maior faturamento foram:
- telefonia
- eletrodomésticos
- eletrônicos
- moda e acessórios
- informática.
Das que tiveram maior faturamento, os eletrodomésticos ficaram em primeiro lugar.
Apresentando um crescimento de 25,8%.
Apesar de estarem entre os segmentos de maior arrecadação, telefonia e informática apresentaram queda em faturamento, com redução de 0,6% e 20,3%, respectivamente.
Moda e acessórios, beleza e perfumaria, alimentos e bebidas, saúde e utilidades domésticas são as categorias com maior número de pedidos entre janeiro e março deste ano, sendo alimentos e bebidas o setor que mais cresceu: 73,4%.
Veja também: Mercado de beleza apresenta crescimento no ecommerce
Aumento no número de clientes únicos
O número de clientes únicos.
Isto é, aqueles que fizeram ao menos uma compra, também cresceu.
Mais de 24 milhões de clientes únicos realizaram compras contra 23 milhões no mesmo período em 2021 e 16 milhões no mesmo período em 2020.
Veja também: Crescimento do ecommerce brasileiro em 2022: a hora de começar“Apesar do constante crescimento, o que se percebe é a desaceleração de clientes únicos no e-commerce devido à retomada do varejo físico após a pandemia. Com isso, é esperado um avanço do comércio online de forma menos expressiva em relação aos anos anteriores”, finaliza Paulina Dias.
