Se você fez uma compra na Shopee e deseja acompanhar o status da entrega, saiba que é possível rastrear o pedido Shopee de forma simples e rápida. Afinal, a plataforma oferece diferentes maneiras para você verificar onde está sua encomenda em tempo real.
Neste guia completo, você aprenderá como rastrear pedido na Shopee pelo aplicativo, site e até pelos Correios. Além disso, explicaremos o significado do status do envio e o que fazer caso sua entrega seja enviada.
📌 Índice
- Como Rastrear Pedido Shopee Passo a Passo
- O que significa o status de entrega do Shopee?
- Minha compra está atrasada ! O que fazer?
📌 Como Rastrear Pedido Shopee Passo a Passo
Se você está ansioso para receber sua compra, acompanhar o rastreamento Shopee é fundamental. Dessa forma, você sabe exatamente onde está seu pedido e pode se preparar para a entrega.
Veja também: Como rastrear pedido do Mercado Livre: guia completo
1.1 Pelo Aplicativo
A maneira mais fácil de rastrear um pedido na Shopee é pelo próprio aplicativo da plataforma. Assim sendo, para isso, siga o passo a passo:
1️⃣ Abra o app da Shopee no seu celular.
2️⃣ Toque em “Eu” no menu inferior.
3️⃣ Vá até “Minhas Compras” e selecione “A Caminho” .
4️⃣ Escolha o pedido que deseja rastrear.
5️⃣ Toque em “Detalhes do Pedido” para ver o status do envio.
Dessa forma, você pode acompanhar todas as atualizações da sua compra em tempo real.
1.2 Pelo Site da Shopee
Se você preferir rastrear sua compra pelo computador, também é possível acompanhar o pedido diretamente no site. Para isso:
1️⃣ Acesse o site oficial da Shopee .
2️⃣ Faça login na sua conta.
3️⃣ Clique em “Minhas Compras” .
4️⃣ Vá até “A Caminho” e selecione o pedido desejado.
5️⃣ Verifique os detalhes do rastreamento.
Nesse sentido, essa opção é ideal para quem quer acompanhar as atualizações pelo desktop.
1.3 Pelos Correios
Caso sua encomenda esteja sendo enviada pelos Correios , você também pode rastrear o pedido diretamente no site dos Correios. Ou seja, para isso:
1️⃣ Copie o código de rastreio disponível no aplicativo ou site da Shopee.
2️⃣ Assim sendo, acesse o site dos Correios – Rastreamento de Objetos .
3️⃣ Cole o código no campo indicado e clique em “Buscar” .
4️⃣ Nesse sentido, veja todas as atualizações do seu pedido.
Assim, você tem uma visão ainda mais detalhada sobre o trajeto de sua encomenda.
📌 O que significa o status de entrega da Shopee?
Durante o rastreamento, você encontrará diferentes status de entrega do Shopee . Mas, afinal, o que cada um significa? Veja abaixo:
🚀 Pedido processado – A loja recebeu o pedido e está preparando a embalagem.
📦 Pedido enviado – A transportadora já coletou a encomenda e iniciou o transporte.
🚚 Em trânsito – O pacote está no caminho do seu destino e pode passar por diferentes centros de distribuição.
📍 Saiu para entrega – O pedido já está em sua cidade e será entregue em breve.
✅ Entregue – O pedido foi entregue com sucesso no endereço cadastrado.
Se o status não for atualizado por muitos dias, é importante entrar em contato com um Shopee ou com uma transportadora.
📌 Minha Compra Está Atrasada! O que fazer?
Se seu pedido Shopee atrasou , siga estes passos para resolver a situação:
Verifique o prazo de entrega – Algumas compras internacionais podem levar mais tempo.
🔹 Consulte o rastreamento – Veja se há atualizações recentes no app ou site.
🔹 Entre em contato com a loja – Pergunte ao vendedor sobre a previsão de entrega.
Fale com o Shopee – Caso o prazo tenha sido ultrapassado, abra um chamado no Suporte Shopee .
Além disso, se seu pedido não for entregue dentro do período de Garantia Shopee , você pode solicitar o reembolso total pelo aplicativo.
📌 Conclusão
Agora que você já sabe como rastrear pedido Shopee , acompanhar sua entrega ficou ainda mais fácil. Seja pelo aplicativo, site ou Correios, há várias formas de verificar o status de sua compra e garantir que tudo ocorra dentro do prazo.
Se sua encomenda atrasar, siga as orientações deste guia para resolver a situação rapidamente. Assim, você evita preocupações e garante uma experiência de compra segura na Shopee.
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