Saber como oferecer cupom de desconto é essencial. Mas, se você está no universo das vendas online, é natural que já tenha considerado difícil essa prática.
No entanto, essa técnica é amplamente difundida e conhecida por atrair clientes em busca de boas ofertas.
Por isso, neste guia completo, exploraremos todos os aspectos relacionados a como oferecer cupom de desconto em seu ecommerce, proporcionando uma compreensão abrangente dessa valiosa técnica de vendas.
O que é cupom de desconto?
Para entendermos como funciona o uso de cupons de desconto em vendas online, é essencial definir o que são.
Assim sendo, os cupons de desconto consistem em códigos promocionais disponibilizados aos clientes para que estes possam usufruir de benefícios ao realizarem compras em uma loja virtual.
Nesse sentido, esses códigos são inseridos durante o processo de checkout e conferem ao consumidor uma recompensa, que pode variar de acordo com a estratégia adotada pelo vendedor.
Tipos de Cupom de Desconto e suas Vantagens
Os cupons de desconto podem ser oferecidos de diversas formas, cada uma com suas particularidades e benefícios.
Dessa forma, entre os tipos mais comuns, destacam-se:
1. Porcentagem em Desconto
Ao oferecer um cupom com desconto percentual, como 10% ou 20% sobre o valor da compra, os clientes são incentivados a adquirirem mais itens ou produtos de maior valor em sua loja.
2. Valor Fixo de Desconto
Os cupons que concedem um valor fixo de desconto, como R$ 5 ou R$ 10, proporcionam uma economia direta ao cliente.
Assim sendo, incentivando-o a realizar a compra.
3. Frete Grátis
Oferecer frete grátis por meio de cupons é uma estratégia eficaz para atrair clientes que se preocupam com os custos de entrega.
Saiba mais: Estratégias para oferecer frete grátis em seu negócio
4. Brindes
Os cupons que oferecem brindes junto com a compra são uma forma de valorizar o cliente. Além disso, aumentar o seu engajamento com a marca.
Estratégias para Utilizar Cupons de Desconto
Agora que compreendemos os diferentes tipos de cupons e seus benefícios, é importante entender quando e como aplicá-los em sua estratégia de vendas.
Dessa forma, abaixo, exploramos algumas das principais ocasiões e métodos para oferecer cupons de desconto:
Lançamentos
Ao lançar uma nova coleção ou produto, oferecer cupons de desconto pode gerar expectativa e incentivar a compra.
Datas Especiais
Em datas comemorativas, como a Black Friday, os cupons de desconto podem destacar sua loja entre a concorrência e impulsionar as vendas.
Fim de Mês/Trimestre
Oferecer cupons no final do período pode ajudar a atingir metas de vendas e liquidar estoques.
Carrinho Abandonado
Enviar cupons para clientes que abandonaram o carrinho pode incentivá-los a concluir a compra.
Primeira Compra
Oferecer cupons para novos clientes é uma maneira eficaz de conquistar sua fidelidade desde o início.
Assinatura de Newsletter
Oferecer cupons em troca de assinaturas de newsletter pode ampliar sua base de contatos e potencializar suas vendas.
Programa de Fidelidade
Integrar cupons a programas de fidelidade pode recompensar clientes fiéis e incentivá-los a retornar.
Anúncios
Promover cupons por meio de anúncios online é uma forma eficiente de alcançar novos clientes e impulsionar as vendas.
Como Oferecer Cupom de Desconto na Sua Loja
Limitando o Uso dos Cupons
Assim como qualquer benefício, os cupons de desconto precisam ser oferecidos com moderação para evitar prejuízos.
Para isso, é importante definir algumas condições de uso, tais como:
Quantidade de Uso
Limite o número de vezes que um cupom pode ser utilizado, levando em consideração o valor do desconto oferecido.
Data de Validade
Estabeleça um prazo de validade para os cupons, criando um senso de urgência que estimule os clientes a realizarem a compra.
Valor Mínimo de Compra
Estipule um valor mínimo de compra para que o cupom possa ser utilizado, incentivando compras de maior valor.
Categorias de Produtos
Crie cupons específicos para categorias de produtos, promovendo vendas cruzadas e aumentando o ticket médio das compras.
Divulgação dos Cupons de Desconto
Agora que seus cupons estão prontos, é hora de divulgá-los para atrair clientes e impulsionar as vendas.
Dessa forma, aqui estão algumas maneiras eficazes de divulgar seus cupons de desconto:
1. Redes Sociais
Utilize suas redes sociais para criar posts atrativos destacando os benefícios dos cupons.
Nesse sentido, inclua hashtags relevantes e incentive o compartilhamento para ampliar o alcance da promoção.
2. E-mail Marketing
Envie e-mails bem elaborados para sua lista de contatos. Nesse sentido, destacando os benefícios dos cupons e direcionando os destinatários para sua loja virtual.
3. Blog e Conteúdo
Crie conteúdo relevante em seu blog ou site explicando os detalhes da promoção e os produtos elegíveis para o desconto.
Ou seja, vídeos e infográficos podem tornar a informação mais acessível e compartilhável.
4. Anúncios Pagos
Invista em anúncios pagos em plataformas como o Google Ads e o Facebook Ads. Ou seja, para ampliar o alcance da promoção e segmentar seu público-alvo.
5. Parcerias e Afiliados
Colabore com influenciadores ou parceiros do seu nicho para aumentar a visibilidade dos seus cupons. Além disso, para alcançar novas audiências.
6. Pop-ups no Site
Configure pop-ups na sua loja virtual para divulgar os cupons e incentivar os visitantes a aproveitarem a promoção.
7. Criação de Landing Page
Crie uma página dedicada aos cupons de desconto em seu site para facilitar o acesso às informações sobre a promoção.
8. Redes de Cupons e Promoções
Liste seus cupons em sites ou fóruns especializados em compartilhar códigos de desconto. Assim sendo, para alcançar um público interessado em economizar dinheiro em compras online.
9. Mídias Offline
Considere a divulgação offline, como panfletos, cartazes ou anúncios em rádio local. Dessa forma, para alcançar pessoas que não estão ativamente procurando por descontos online.
10. Programas de Fidelidade
Envie notificações aos membros do seu programa de fidelidade sobre os cupons exclusivos disponíveis, incentivando mais compras e recompensando a fidelidade dos clientes.
Dessa forma, com essas estratégias e dicas, você estará pronto para oferecer cupons de desconto em sua loja virtual de forma eficaz e atrair clientes em busca de boas ofertas. Boa sorte!
