O Mercado Livre vêm liderando as pesquisas novamente.
Depois de fechar o ano comandando a lista de acessos do ecommerce, segundo ranking da Conversion.
Dessa vez, o gigante dos marketplaces lidera o gMaturity, índice de maturidade digital criado em 2019 pelo Google.
A pesquisa foi divulgada na última sexta-feira (9).
Tendo como objetivo acompanhar o nível de digitalização das companhias a partir do marketing.
O balanço reflete as movimentações que ocorreram no ano de 2021.
Dentre os seis setores analisados, todos registraram uma evolução no último semestre do ano passado.
No entanto, Mobilidade (+20%), Varejo (+16%) e Educação (+14%) obtiveram forte destaque pelo ritmo acelerado de adaptação.
No segmento de Varejo, no qual o Mercado Livre faz parte, a aceleração se deu por conta de avanços nos índices de Mensuração e Audiências.
De acordo com Rodrigo Carvalho, especialista de produtos do Google Brasil e responsável pelo gMaturity:
“Há uma evolução muito grande em todos os pilares, mas principalmente no uso de audiências, mensuração e automação”
O especialista explica que no segundo semestre de 2019, esses foram os indicadores que mais apresentaram crescimento entre as empresas.
Tendo um aumento próximo de 10%.
Ainda segundo Rodrigo, na prática, isso significa que as grandes empresas, como o Mercado Livre, estão sofisticando sua estratégia digital e têm os objetivos de marketing cada vez mais alinhados aos de negócio.
Mercado Livre: marketplace de destaque
O Mercado Livre alcançou o patamar mais alto de maturidade digital durante o segundo semestre de 2021.
Segundo Carvalho: “O Mercado Livre se destacou pelas práticas de mensuração, com uso de modelos de atribuição e cultura avançada de test&learn, com um grande calendário de experimentos, tanto de marca quanto de performance”
Para a Forbes Brasil, Carvalho diz acreditar que a pandemia intensificou o avanço da digitalização e aumentou o número de consumidores.
Assim sendo, houve um crescimento em quase todas as áreas.
Para você ter uma ideia, o ecommerce brasileiro teve um faturamento recorde em 2021, totalizando mais de R$ 161 bilhões, um aumento de 26,9% em relação ao ano anterior.
Já sobre o gMaturity, em 2021, se obteve o maior avanço do índice desde a criação do modelo em 2019.
Cerca de 11% das empresas avançaram para estágios mais elevados.
A liderança do Mercado Livre veio para mostrar o crescimento do ecommerce durante a pandemia e o novo comportamento de um consumidor que valoriza, cada vez mais, o digital.
