Criar um grupo de vendas no Telegram pode não ser a primeira alternativa que vem à mente dos empreendedores quando o assunto é aumentar o faturamento.
No entanto, o aplicativo é uma opção interessante de captação e conversão.
Por isso, neste artigo, você entenderá tudo sobre a criação de um grupo de vendas no Telegram, suas vantagens e como vender pela plataforma. Vamos lá?
Índice
- O que é um Grupo de Vendas no Telegram
- Diferenças entre Telegram e WhatsApp para Vendas
- Vantagens dos Grupos de Vendas no Telegram
- Como Vender no Telegram
O que é um Grupo de Vendas no Telegram
Um grupo de vendas no Telegram é um canal de divulgação de conteúdo, materiais e produtos segmentados de acordo com o interesse de cada público.
Assim sendo, eles atendem a diversos nichos de mercado, como moda, viagens, educação, eletrônicos, utilidades domésticas, e muito mais.
Ou seja, o aplicativo reúne pessoas com interesses em comum e dinamiza o processo de compra e venda, criando um senso de pertencimento e comunidade que favorece a troca de informações e ajuda a sanar dúvidas com mais facilidade e agilidade.
Leia também: Instagram Shopping: Como criar uma loja virtual no Instagram
Diferenças entre Telegram e WhatsApp para Vendas
Não há como negar que o WhatsApp é o queridinho dos brasileiros.
Assim sendo, segundo dados da pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box – Mensageria no Brasil, realizada em janeiro de 2024, 98% dos entrevistados declararam utilizar o WhatsApp, contra 63% do Telegram.
No entanto, o potencial do segundo colocado em preferência é indiscutível, principalmente pelo alcance que tem em um país populoso como o nosso.
Comparação entre Telegram e WhatsApp
| Recursos de Grupo | Telegram | |
|---|---|---|
| Envio de arquivos | Até 100MB | Até 1,5GB |
| Quantidade de pessoas em grupos | Até 1.024 em grupos e 2.000 em comunidades | Até 200 mil |
Para os empreendedores que desejam disseminar suas ofertas e conteúdo para um público amplo, o Telegram se mostra mais abrangente em capacidade de volume e envio de arquivos pesados, como vídeos.
Saiba mais: WhatsApp para ecommerce: o que é e como usar
Além disso, a plataforma oferece criptografia de ponta a ponta, o que dificulta o acesso de hackers às informações expostas.
Vantagens dos Grupos de Vendas no Telegram
Se você tem interesse em vender no Telegram, saiba que existem diversas vantagens em aderir à plataforma e diversificar seus canais de venda.
Assim sendo, entenda quais são elas:
Alcance
O Telegram conta com a participação de milhões de brasileiros. Nesse sentido, fator que contribui para propagar a divulgação de conteúdo, produtos e serviços para mais pessoas.
Segmentação
É possível criar grupos para atingir os nichos mais lucrativos e utilizar chatbots para identificar a localização dos membros e enviar mensagens ou promoções personalizadas.
Além disso, pode-se definir para que país, estado ou cidade o grupo de vendas do Telegram será direcionado.
Facilidade
O ingresso e a interação com os grupos de venda do Telegram são fáceis, bem como a personalização dos dados do canal e das regras impostas aos membros.
Ademais, também há a possibilidade de automatização de funções via bots, como a criação de respostas automáticas ou de lista de tarefas, o que traz mais fluidez ao dia a dia e minimiza as tarefas repetitivas.
Baixo Investimento
A criação e participação de grupos no Telegram é gratuita, facilitando a adesão do público e minimizando os custos das campanhas de marketing.
Paralelamente, é possível enviar mensagens patrocinadas nos canais e anunciar no programa Ads Telegram com um custo relativamente baixo.
Agilidade
A agilidade é um ponto forte dos aplicativos de comunicação, que ajudam a aumentar as vendas por meio de negociações e retirada de dúvidas em tempo real.
Ou seja, essa interação pode ser vantajosa para empresas que desejam se conectar com seus clientes por meio de um atendimento humanizado e constante.
Aprimoramento Constante
Os grupos do Telegram favorecem o feedback da comunidade e dos clientes em relação aos serviços oferecidos e à conduta dos administradores.
Isso pode ser feito por meio de pesquisas ou da interação constante com os membros do grupo, fontes de insights valiosos.
Como Vender no Telegram
O Telegram é uma boa ferramenta para divulgação complementar, e como vender na plataforma dependerá da sua estratégia de negócio.
No entanto, sugerimos alguns passos que podem ser interessantes para impulsionar as vendas:
Pesquise os Concorrentes
É sempre interessante pesquisar como os seus concorrentes se comportam na plataforma.
Assim sendo, observe o tipo de conteúdo que divulgam, a frequência, o volume de membros e a interação entre os membros. Procure por palavras-chave que se conectem com o seu segmento e peça para entrar nos grupos, observando durante algum tempo.
Estruture o Seu Grupo
Faça uma boa descrição do seu perfil, deixe as regras claras e defina se ele será um grupo público ou privado.
Defina previamente qual será a linguagem, a frequência e o tipo de publicações que compartilhará no seu grupo de vendas do Telegram.
Será exclusivo para divulgação de lançamentos e promoções? Compartilhará cupons de desconto exclusivos? Mostrará seus produtos em vídeos explicativos?
Integre o Canal às Outras Formas de Divulgação
Dependendo da sua presença online, você pode conseguir um número considerável de membros logo de cara.
No entanto, é importante divulgar o grupo em outros canais de comunicação, como e-mail marketing, redes sociais ou marketing boca a boca.
Quanto mais membros o seu grupo de Telegram tiver, mais pessoas sentirão curiosidade para entrar, interagir ou divulgá-lo.
Considere os Anúncios Pagos
Ainda que demandem investimento, os anúncios pagos do Telegram são uma boa alternativa para divulgar seus produtos e serviços, aumentando a visibilidade do negócio e segmentando o público de acordo com seus interesses
Assim sendo, entenda os valores para cada segmento, que variam conforme a popularidade e volume de usuários dos canais onde seus anúncios serão exibidos.
Divulgue a Sua Loja Virtual
Usar o seu grupo de vendas do Telegram para divulgar sua loja virtual pode ser uma ação interessante e lucrativa.
Quanto mais diversificada for a disseminação dos seus produtos, maior é a chance de conquistar novos clientes e aumentar a conversão.
Dedique uma parte da sua rotina para alimentar o conteúdo do Telegram.
A Nuvemshop, plataforma líder de e-commerce na América Latina, oferece um criador de site super intuitivo e rápido, que se integra facilmente aos seus canais de venda preferidos, como marketplaces, redes sociais e WhatsApp, permitindo que você tenha mais tempo para outras atividades.
Conclusão
Criar um grupo de vendas no Telegram pode ser uma estratégia eficaz para aumentar o faturamento e alcançar um público mais amplo.
Com as vantagens de segmentação, alcance e agilidade, a plataforma se destaca como uma ferramenta poderosa para empreendedores.
Assim sendo, siga os passos indicados e aproveite ao máximo as oportunidades que o Telegram oferece para promover seus produtos e serviços.
