É nela que o consumidor toma a decisão de compra, avançando para as próximas etapas do funil de vendas. Portanto, ter uma página bem construída e otimizada é crucial na jornada de compras do usuário no seu site.
Afinal, uma página atrativa, visualmente agradável e que responda todas as possíveis dúvidas sobre o produto pode ser a chave para transformar visitantes em clientes. Neste guia, vamos apresentar as principais estratégias para criar uma página de produto de alta conversão.
Índice
Importância da Página de Produto no E-commerce
No mundo do e-commerce, a página de produto é essencial, pois é o ponto de decisão de compra para o cliente.
Ter uma página bem otimizada ajuda a reter o cliente, aumentar a taxa de conversão e, consequentemente, elevar o número de vendas.
Assim sendo, é fundamental que cada detalhe da página de produto seja cuidadosamente planejado para atender às expectativas e necessidades do consumidor, conduzindo-o de forma eficiente até a finalização da compra.
Estratégias para Otimizar a Página de Produtos do ecommerce
1. Nomenclatura Estratégica
A nomenclatura do produto é um aspecto crucial para o ranqueamento nas pesquisas dos usuários. Uma boa estratégia de nomeação não só atrai a atenção do cliente como também melhora o SEO da página. No entanto, para garantir resultados eficientes, use uma fórmula estratégica para o nome do produto: Produto + Modelo + 1 Benefício do Produto.
Por exemplo: “Calça Jeans Modeladora Wide Leg Preta Que Não Desbota”. Nesse caso, temos:
- Produto: Calça Jeans
- Modelo: Modeladora Wide Leg Preta
- Benefício: Que Não Desbota
Dessa forma, a nomenclatura estratégica ajuda a descrever o produto de maneira precisa e atraente, facilitando a busca e aumentando as chances de conversão.
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2. Imagens de Alta Qualidade e Zoom
As imagens desempenham um papel vital na página de produto. Afinal, em um e-commerce, o cliente não tem a possibilidade de tocar ou experimentar o produto.
Portanto, é essencial que as imagens sejam de alta qualidade e permitam o uso de ferramentas de zoom, para que o usuário possa examinar detalhadamente o produto. Imagens nítidas e que mostram o produto de diferentes ângulos podem ajudar a reduzir a incerteza do cliente.
Assim, recomenda-se no mínimo cinco imagens, incluindo fotos do produto, do modelo usando o produto, imagens de DNA do produto e de outros ângulos.
3. Opções de Variações e Quantidade
Outra prática importante é oferecer opções de variações, como tamanho, cor e estampa, bem como a quantidade de produtos disponíveis para compra.
Dessa forma, ao selecionar uma cor específica, por exemplo, a imagem do produto deve mudar automaticamente para refletir a escolha do cliente.
Isso melhora a experiência do usuário e aumenta a satisfação do cliente, pois ele pode visualizar exatamente o que está adquirindo.
4. Provador Virtual e Tabela de Medidas
Um provador virtual e uma tabela de medidas são ferramentas indispensáveis para qualquer e-commerce que venda produtos de moda.
Eles permitem que os usuários tenham uma melhor noção de como a peça irá vestir e quais são as dimensões adequadas para seu corpo.
Instruções claras e fáceis de seguir sobre como tirar medidas podem aumentar a confiança do consumidor na hora da compra, reduzindo assim a taxa de devoluções.
5. Vídeos Demonstrativos
Os vídeos são uma excelente forma de demonstrar o produto em uso, mostrando seus detalhes e funcionalidades. Recursos visuais como vídeos podem melhorar a taxa de conversão ao proporcionar uma visão mais completa e realista do produto.
Assim, o uso de vídeos nas páginas de produto é altamente recomendado, pois oferecem uma experiência mais envolvente e interativa.
6. Descrição Completa e Detalhada
A descrição do produto deve ir além de informações básicas como preço e especificações técnicas.
Deve incluir uma narrativa envolvente que destaque os principais benefícios, diferenciais, instruções de uso, cuidados e motivos para comprar no seu e-commerce.
Uma descrição completa e detalhada pode responder a todas as dúvidas dos consumidores, eliminando qualquer incerteza e incentivando a compra.
7. Depoimentos e Avaliações dos Clientes
Depoimentos de clientes são fundamentais para criar prova social e aumentar a credibilidade da loja. Avaliações e comentários de outros consumidores podem ser decisivos na decisão de compra de novos clientes.
Portanto, é importante destacar os depoimentos na página de produto, incentivando a confiança e o engajamento dos usuários.
8. Botão de Call to Action Destacado
O botão de chamada para ação (CTA) é um elemento crucial em qualquer página de produto.
Seu principal objetivo é levar o usuário a completar a compra. Dessa forma, ele deve ser visualmente destacado e de fácil acesso, garantindo que o cliente saiba exatamente onde clicar para finalizar a compra.
9. Estratégias de Cross Sell
Cross selling, ou venda cruzada, é a prática de oferecer produtos complementares ao que o usuário está visualizando.
Essa estratégia não só melhora a experiência de compra, oferecendo opções adicionais, mas também pode aumentar as conversões ao incentivar compras adicionais.
10. Responsividade e Usabilidade
Com grande parte dos consumidores acessando sites de e-commerce através de dispositivos móveis, é fundamental que sua página de produto seja responsiva.
Ou seja, o site deve ser adaptável a diferentes dispositivos e tamanhos de tela, garantindo uma navegação fluida e sem frustrações. Portanto, investir em responsividade é essencial para alcançar e engajar uma base maior de clientes.
Conclusão
Em resumo, otimizar a página de produtos do ecommerce é essencial para aumentar a taxa de conversão e garantir uma experiência de compra satisfatória para o cliente.
Com estratégias que vão desde a nomenclatura estratégica até a responsividade do site, é possível criar páginas de produto que não apenas atraem visitantes, mas também os convertem em clientes.
Portanto, invista em uma página de produto bem construída e otimizada, e veja seu e-commerce alcançar novos patamares de sucesso.
